.png)
Cara Mempersiapkan Panggilan Telepon Verifikasi VMC: Apa yang Sebenarnya Ditanyakan oleh Validator
Mengetahui apa yang diharapkan dan bagaimana mempersiapkan diri akan membantu Anda lulus dengan lancar dan menghindari penundaan.
Mengapa Panggilan Telepon Verifikasi VMC Penting
Panggilan telepon verifikasi VMC adalah langkah wajib di mana otoritas sertifikat (CA) mengonfirmasi identitas, pekerjaan, dan wewenang Anda untuk meminta sertifikat. Langkah ini membantu mencegah penipuan dan memastikan hanya perwakilan resmi yang dapat memperoleh VMC untuk organisasi Anda.
Siapa yang Akan Dihubungi?
- Kontak penandatangan resmi: Panggilan dilakukan ke penandatangan resmi yang tercantum dalam aplikasi VMC Anda-bukan sembarang karyawan.
- Nomor telepon yang terdaftar secara publik: Nomor telepon yang digunakan harus terdaftar secara publik dalam direktori resmi atau daftar bisnis.
Apa yang Sebenarnya Ditanyakan Validator Selama Panggilan
- Konfirmasi Identitas: Cantumkan nama lengkap dan jabatan Anda, dan konfirmasikan bahwa Anda adalah orang yang tercantum dalam aplikasi.
- Verifikasi Pekerjaan: Nyatakan hubungan Anda dengan perusahaan (misalnya, karyawan, pejabat, agen resmi) dan wewenang Anda untuk meminta VMC atas nama organisasi.
- Rincian Pesanan dan Organisasi: Konfirmasikan nama organisasi Anda seperti yang tercantum dalam daftar komersial, domain yang dimintakan VMC, dan logo merek dagang dengan detail pendaftarannya.
- Kontak dan Komunikasi: Cantumkan nomor telepon dan alamat email dari aplikasi Anda, dan pastikan Anda dapat menerima dan merespons komunikasi resmi dari CA.
- Pertanyaan Keamanan dan Kepatuhan: Bersiaplah untuk mengonfirmasi tindakan terbaru (seperti mengunggah dokumen atau menanggapi email CA) dan, jika diminta, jawablah pertanyaan keamanan dasar untuk memverifikasi identitas Anda.
Cara Mempersiapkan Panggilan
- Pastikan ketersediaan penandatangan: Pastikan penandatangan yang berwenang tersedia di nomor telepon yang tercantum selama jam kerja.
- Siapkan dokumentasi: Siapkan pendaftaran bisnis, sertifikat merek dagang, dan detail aplikasi VMC Anda sebagai referensi.
- Bersiaplah untuk menjawab pertanyaan: Bersiaplah untuk menjawab pertanyaan tentang peran Anda, organisasi, dan pesanan VMC.
- Verifikasi daftar telepon umum: Periksa kembali apakah nomor telepon perusahaan Anda terdaftar dengan benar di direktori publik.
- Menanggapi panggilan tak terjawab: Jika Anda melewatkan panggilan, segera tanggapi untuk menjadwalkan ulang dengan Otoritas Sertifikat (CA).
Apa yang Terjadi Setelah Panggilan?
- Validasi berhasil: Jika semua jawaban memuaskan, Otoritas Sertifikat (CA) akan melanjutkan dengan langkah terakhir validasi dan menerbitkan VMC Anda.
- Persyaratan tambahan: Jika ada ketidaksesuaian atau informasi yang kurang, Anda mungkin akan diminta untuk memberikan dokumentasi atau klarifikasi tambahan.
Jebakan Umum dan Cara Menghindarinya
- Narahubung tidak tersedia: Kontak yang dituju tidak tersedia atau tidak menjawab telepon.
- Nomor telepon tidak terdaftar atau tidak cocok: Nomor telepon tidak terdaftar secara publik atau tidak cocok dengan catatan bisnis.
- Responden yang tidak berwenang: Orang yang menjawab panggilan tidak berwenang atau tidak dapat menjawab pertanyaan kunci.
- Informasi yang tidak konsisten: Terdapat informasi yang tidak konsisten atau salah antara aplikasi Anda dan catatan publik.
Daftar Periksa Terakhir Sebelum Panggilan Verifikasi VMC Anda
- Penandatangan yang berwenang telah disiapkan: Penandatangan yang berwenang telah tersedia dan diberi pengarahan lengkap tentang proses VMC.
- Dokumentasi siap: Semua dokumen yang diperlukan telah disiapkan dan sesuai dengan detail dalam aplikasi Anda.
- Daftar direktori publik yang akurat: Daftar direktori publik perusahaan Anda akurat dan terkini.
- Detail kontak yang benar: Semua informasi kontak dalam aplikasi sudah benar dan terkini.
Perlu bantuan untuk mempersiapkan panggilan verifikasi VMC Anda?
Hubungi agen kami untuk mendapatkan panduan ahli tentang dokumentasi, validasi, dan persyaratan sertifikat.
Temukan jawaban lebih lanjut di bagian Tanya Jawab VMC dan BIMI kami.
Bersiaplah untuk panggilan telepon verifikasi VMC untuk memastikan kelancaran dan keberhasilan sertifikasi-tinjau kembali detail Anda, siapkan dokumen Anda, dan pastikan orang yang tepat tersedia untuk menjawab panggilan tersebut.