Bahasa Indonesia
selembar kertas dengan cap merah besar

Mengapa Aplikasi VMC Ditolak

Penolakan VMC paling sering disebabkan oleh kesalahan teknis, hukum, atau dokumentasi. Memahami jebakan ini adalah langkah pertama menuju aplikasi yang sukses.

Alasan Umum Penolakan VMC

  • Kebijakan DMARC Tidak dalam Penegakan: VMC mengharuskan kebijakan DMARC domain Anda disetel ke "karantina" atau "tolak" pada 100%. Aplikasi dengan "p=none" atau penegakan parsial akan ditolak secara otomatis.
  • Masalah Merek Dagang: Logo Anda harus merupakan merek dagang terdaftar dengan kantor yang diakui VMC. Permohonan akan ditolak jika merek dagang sedang dalam proses, kedaluwarsa, atau terdaftar pada kantor yang tidak disetujui.
  • Ketidaksesuaian Logo/Merek Dagang: Logo SVG yang dikirimkan harus sama persis dengan merek dagang terdaftar. Variasi apa pun dalam desain, warna, atau format akan ditolak.
  • Kesalahan Format Logo SVG: File SVG yang tidak sesuai - seperti file yang tidak dalam format SVG Tiny PS, tidak berbentuk persegi, atau mengandung elemen yang tidak didukung - sering menjadi penyebab penolakan.
  • Dokumentasi Tidak Lengkap atau Tidak Akurat: Dokumen pendaftaran bisnis, kepemilikan domain, atau otorisasi yang hilang atau tidak konsisten dapat menghentikan proses.
  • Tanggapan yang Tertunda terhadap Permintaan CA: Tidak segera merespons permintaan Otoritas Sertifikat (CA) untuk klarifikasi atau dokumen tambahan dapat mengakibatkan pembatalan atau penolakan.
  • Masalah Pengirim Email Pihak Ketiga: Jika Anda menggunakan layanan email pihak ketiga, catatan SPF dan DKIM mereka harus dikonfigurasi dengan benar. Ketidaksesuaian di sini dapat menyebabkan penolakan VMC.

Bagaimana Konsultasi Kami Mencegah Penolakan VMC

Audit Pra-Aplikasi yang Komprehensif

Kami melakukan audit penuh terhadap catatan DMARC, SPF, dan DKIM, status merek dagang, dan kepatuhan logo Anda sebelum mengajukan permohonan, untuk memastikan semua persyaratan teknis dan hukum terpenuhi.

Validasi Merek Dagang dan Logo

Tim kami memverifikasi bahwa merek dagang Anda terdaftar di kantor yang diterima VMC dan bahwa logo SVG Anda sama persis dengan merek dagang tersebut, baik dalam desain maupun format.

Persiapan Logo SVG Ahli

Kami membuat atau meninjau logo SVG Anda untuk memastikan logo tersebut dalam format SVG Tiny PS, persegi, dan bebas dari elemen yang tidak didukung, sehingga mencegah penolakan teknis.

Tinjauan dan Dukungan Dokumentasi

Kami mengumpulkan dan meninjau semua dokumen bisnis, domain, dan otorisasi yang diperlukan, memastikan konsistensi dan kelengkapan untuk menghindari penundaan administrasi.

Respon Cepat terhadap Permintaan CA

Konsultan kami memantau aplikasi Anda dan merespons setiap permintaan CA dengan cepat, mencegah pembatalan karena tenggat waktu yang terlewat.

Penyelarasan Pengirim Pihak Ketiga

Jika Anda menggunakan layanan email pihak ketiga, kami berkoordinasi dengan penyedia layanan untuk memastikan catatan SPF dan DKIM mereka dikonfigurasikan dengan benar untuk kepatuhan terhadap VMC.

Daftar Periksa Akhir untuk Aplikasi VMC yang Tahan Penolakan

  • Penegakan DMARC: Kebijakan DMARC diatur ke "karantina" atau "tolak" pada 100%.
  • Pendaftaran merek dagang: Merek dagang terdaftar di kantor yang diterima VMC.
  • Kepatuhan logo: Logo SVG sama persis dengan merek dagang dan sesuai dengan BIMI.
  • Dokumentasi yang akurat: Semua dokumentasi bisnis dan domain adalah yang terbaru dan akurat.
  • Penyelarasan catatan pengirim: Catatan pengirim pihak ketiga diselaraskan dan diautentikasi.
  • Pemantauan aplikasi aktif: Aplikasi dipantau dan semua permintaan CA dijawab dengan segera.

Siap untuk memastikan aplikasi VMC Anda disetujui untuk pertama kalinya?

Hubungi konsultan kami untuk mendapatkan panduan ahli, dukungan teknis, dan manajemen menyeluruh dari proses VMC Anda.

Temukan jawaban lebih lanjut di bagian Tanya Jawab VMC dan BIMI kami.

Konsultasi kami menghilangkan risiko penolakan VMC yang paling umum dengan mengaudit penyiapan Anda, memvalidasi merek dagang dan logo Anda, menyiapkan dokumentasi yang sesuai, dan mengelola seluruh proses aplikasi untuk Anda, memastikan sertifikasi yang cepat dan berhasil setiap saat.